江铃汽车作为日本五十铃曾经的合作伙伴，质量上还是特别让人放心的，虽然比现在的庆铃落后些，但故障率还真是很低，然而车质量再好也会有百分之零点几的故障率，但不用怕，江铃4S的服务还是不错的在如果在保修期内出现大问题，是可以换整车的，今天冷藏车厂家为大家提供的是江铃全国免费400电话，以及维修网点，方便大家出现故障时就近维修。
当您选择了江铃产品的同时,即拥有了一流的后勤保障团队,我们有责任呵护您的爱车,并且使您对江铃服务感到非常满意。同时,我们建议您若在质量保质期内及保证期后需要保养、保修、维修或购买配件时,根据本《保修手册》中提供的江铃汽车特约维修单位的单位、地址,认准后就近联系,这对您和我们都非常重要。因为只有我们特约维修服务单位最了解您的爱车,您只有在我们特约维修服务单位才能得到江铃汽车股份有限公司的纯正的零部件和专业的技术,及最满意的服务。
用户支持
1、江铃汽车股份有限公司设在全国各地的授权特约维修单位受本公司委托,受理江铃汽车质量“三包”服务。您可根据就近、方便的原则,向江铃汽车特约维修单位提出保修申请。
2、如果您对江铃公司及江铃汽车特约维修单位提供的服务不满意或有异议,请与江铃汽车销售有服公司顾客服务部联系。
江铃汽车销售有限公司顾客服务部
地址:南昌市迎宾中大道2111号江铃国际大厦
服务热线电话:8008691099 4008801099
邮编:330001网址: www.mc.com.cn
车辆的使用和注意事项
1、请您在使用车辆前务必认真阅读《用户手册》并遵从本《保修手册》要求进行使用。当然,如果您已
仔细阅读过本《保修手册》,并到江铃特约维修单位进行过免费强保时,您只需在强保记录表上签名。
2、如果您对如何使用、保养和维修所购江铃产品,可向江铃汽车特约维修单位或经销商咨询。
用户须知
一、江铃汽车免费强保和例保制度
1、用户的车辆应在新车行驶里程3000公里(新疆地区的车辆为5000公里)且自提车之日起60天内,宝典超值版车型应在新车行驶里程5000公里,且自提车之日起90天内,到当地江铃汽车特约维修站接受免费强保(保养项目详见本《保修手册》所附保养记录表)。用户在办理强保手续时,应提交购车发票的复印件。
2、为确保车辆有良好的技术状态,用户必须按照《使用说明书》的要求,定期在江铃汽车特约维修站对车辆进行例行保养作业,否则将失去“三包”索赔权
3、用户的车辆如不按要求到江铃汽车特约维修站进行免费强保,用户将失去“三包”索赔权。
二、江铃汽车产品质量担保条例
1、最高保修期为自用户提车之日起24个月且行驶里程不超过50000公里(两个条件中的任何一个先达到即为超出保修期),并按要求到江铃汽车特约维修站进行免费强保及有偿例保,经鉴定,属“三包”范围内的质量故障,本公司负责实行“三包”服务。
2、江铃汽车销售有限公司顾客服务部是江铃汽车售后服务工作的职能部门,江铃公司设在全国各地的授权特约维修站受本公司委托,受理江铃汽车质量“三包”服务。用户可根据就近、方便的原则,向上述部门提出保修申请。若对为您提供服务的特约维修站所作的判定持不同意见,可向江铃汽车销售总公司顾客服务部要求重新核查。
3、“三包”范围说明
3.1江铃轻卡、匹卡汽车零部件的保修期限详见附表《江铃轻卡、匹卡汽车零部件保修期限表》
3.2常用易损件如燃油滤清器、机油滤清器、空气滤清器,只对其**次更换期内的质量故障予以保修(**次更换期里程见《使用说明书》)。
3.3覆盖件及油漆涂层如有碰撞等缺陷,不能实行保修。
3.4轮胎在用户购车后60天且行驶里程5000公里之内,在正常环境下使用,如发现鼓包、龟裂、分层等质量问题予以保修。
3.5用户购车后30天内,玻璃制品因材料及制造工艺等原因引起的变色、光学畸变、气泡、分层等质量问题可以保修。
3.6江铃备件的担保期:该备件由江铃特约维修单位售出或装上车辆之日起90天内且行驶里程在6000公里之内,两个条件中任何一个先达到即为超出担保期。起始日期:江铃汽车特约维修单位备件销售日期(以销售发票为准)或维修记录表上登记的备件更换日期。起始里程:从江铃汽车特约维修单位汽车维修记录表上登记的里程数起计,售出备件以每月2000公里计算。
4、下列情况不在“三包”范围之内:41未经本公司同意,